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Información sobre Fnac en México

Fnac es el distribuidor líder en Europa de tecnología y productos culturales y un modelo único de alianzas comerciales y culturales y tecnológicas. La empresa está comprometida con la flexibilidad de la entrega para que los clientes puedan planificar dónde, cuándo y cómo quieren recibir o recoger los productos. El grupo nació en Francia en 1954 y se unió a la cadena Darty en 2016 para formar Fnac Darty Group. El grupo se fusionó con la marca de productos sostenibles Nature & Découvertes en 2019.

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FAQ for Fnac

¿Cómo enviarme una tarjeta de regalo de Fnac?

Se envía un vale por correo electrónico inmediatamente después de la compra y el vale de regalo se adjunta en formato PDF y se envía por separado al correo electrónico de confirmación de su pedido. Fnac recomienda que los clientes agreguen el buzón de la empresa a su lista de remitentes seguros para garantizar la entrega.

¿Fnac permite el pago con cheque?

Seleccione "pago fuera de línea" como su opción de pago en el carrito de compras para pagar con cheque. Asegúrese de imprimir su pedido y registrar el monto total adeudado y el número de pedido y pagar a la empresa. Asegúrese de registrar su nombre (el nombre que utilizó al realizar el pedido) y el número de pedido en el cheque. Fnac recomienda que todos los pagos se envíen a través de un transportista rastreable por su seguridad.

¿Fnac ofrece un reembolso?

Estos reembolsos se procesarán dentro de 1 a 2 días hábiles después de que se cancele su pedido de Fnac, pero pueden demorar hasta 10 días hábiles en enviarse a su cuenta. Comuníquese directamente con el departamento de su banco si aún no ve el reembolso después de 10 días hábiles.

¿Cómo contacto con Fnac?

No importa qué tipos de problemas está afrontando cuando realice su compra en Fnac, no dude en molestar Fnac. El Servicio Postventa al Cliente de Fnac va a analizar los problemas con que se halla y le dará la solución más adecuada para usted.

¿Por qué mi código de promoción de Fnac no funciona?

Si le haya sucedido eso, debe examinar primeramente si sus Cupón Descuento Fnac corresponde a los de exclusivos solo para ciertos productos de modo que no es acptable utilizarlos. Aparte de eso, examine si en Fnac no es practicable que se una un Código Promocional con otro.

¿Cómo guardar en Fnac?

Sobresale el papel de mxcupones.org al momento de que se establezca la duda entre el precio y el producto que a usted le encanta. mxcupones.org ha unificado varias ofertas de Fnac, y puede acumular los Cupón Descuento Fnac de la forma que le guste para adquirir el máximo provecho.

¿Tiene Fnac un descuento para estudiantes?

Sí. Hay un descuento en el primer pedido realizado en fnac.es, pero este descuento solo se puede usar una vez por cuenta. Los amigos que le quieren a Fnac pueden seguir las actualizaciones de descuentos en tiempo real, no se pierdan el buen descuento.

Tiendas y Marcas Similares

Comentarios de Fnac

Pablo
2021-11-30 16:51:23

Pues yo por suerte todo lo que he…

Pues yo por suerte todo lo que he comprado a través de la página web no he tenido ningún problema. Y en alguna ocasión he comprado a otros vendedores distintos a fnac y todo bien también.Ayer hice un pedido por el Ciber Monday y si que estoy un poco mosca porque elegí envío express y en el estado aun pone "a preparar" pero imagino que ayer haria mucha gente pedidos y se retrasará

Alicia Sartoni
2020-09-02 14:11:33

Nadie puede dudar que Fnac es una…

Nadie puede dudar que Fnac es una tienda fantástica. Siempre tienen muchas promociones en todo tipo de artículos y tienen un stock insuperable. Yo considero que es la mejor tienda, especialmente en artículos de cultura como libros, música o cine.

Alvaro
2019-12-28 17:25:44

Todo perfecto

Todo perfecto! Compré online el iPhone XS al mejor precio de la red el 26 de diciembre del 2019, y el 27 ya estaba en la tienda para poder recogerlo. Me lo llevé a casa y a usarlo, y de maravilla!! Un consejo: fijaros en la tienda online que el vendedor sea Fnac, no un vendedor externo!!!!

Paqui
2019-12-05 12:07:53

Mi experiencia con Fnac es muy buena

Mi experiencia con Fnac es muy buena. El producto ha llegado muy pronto, sin gastos de envío y me ha llegado perfectamente. Y el robot aspirador que he comprado es una maravilla. He quedado muy satisfecha con ellos.

Ferri Quimico
2021-01-20 17:44:49

Fnac app

Viendo la experiencia de otros usuarios no me atrevo a poner por ahora una mejor puntuación, dando lugar a que no compre en este lugar, no obstante haremos las pertinentes pruebas, para ver si podemos mejorar la experiencia en compra online con este vendedor. Por ahora valoro el funcionamiento de la app la cual me parece correcta y sencilla.

Ignasi Gorina Grau
2012-04-13 07:49:44

compra cómoda

Puedo mirar y comparar tranquilamente en la web, y luego con la entrega en tienda me ahorro la cola.

Ro Ma Cres
2020-04-09 17:15:07

Todo perfecto

Hola, hice una compra online el día 6 de abril, y pese a todo lo que estamos viviendo, he de decir que el trato vía mail ha sido de 10, hoy me ha llegado el producto, un xiaomi mi9 lite nuevo, en perfecto estado, tanto en embalaje como el móvil, avisándome en todo momento de donde se encontraba el paquete, pese haber leído tantas opiniones nefastas , es cierto que estaba preocupada...No compré en market place, sino a fnac.es directamente, así que por parte de ellos, todo muy bien, muchas gracias por todo. Ahora a ver qué tal va el teléfono ;) Saludos!

Daniel Hernandez Blazquez
2018-12-03 18:57:03

muy Satisfactoria!!

Pues mi experiencia a sido muy satisfactoria . Pedí hace una semana un mac air y todo perfecto en tres días lo tenía en mi casa . Todo perfecto . No entiendo por qué tantas quejas de fnac . Si las hubiera hecho caso a todas todavía seguiría buscando un mac

Carla Gil
2022-06-02 22:10:30

Recomendable

He comprado un televisor, llegó en tiempo y forma.

Inma
2021-07-27 12:02:19

Está bien la tienda

Está bien la tienda, tiene un poco de todo sobre tecnología, libros y pequeño electrodoméstico

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